1. Quiénes Somos y Qué Datos Recopilamos
Datapath es una empresa de educación tecnológica que ofrece cursos on-demand a través de Podia. Cuando te inscribes en nuestros cursos, recopilamos:
Datos Que Recopilamos en Podia
Identificación: Nombre completo, correo electrónico, teléfono (opcional)
Académicos: Progreso del curso, videos vistos, lecciones completadas, calificaciones
Financieros: Información de pago (procesada por Podia/Stripe, no la almacenamos directamente)
Navegación: Páginas visitadas, tiempo en la plataforma, IP, tipo de dispositivo
2. Para Qué Usamos Tus Datos
Usamos tu información únicamente para:
✅ Darte acceso a los cursos que compraste
✅ Enviar notificaciones sobre nuevas lecciones y tareas
✅ Registrar tu progreso académico
✅ Emitir certificados cuando completes el curso
✅ Responder tus preguntas y soporte técnico
✅ Mejorar nuestros cursos (análisis anónimo)
✅ Procesar pagos y facturación
❌ NO vendemos tus datos a terceros
❌ NO enviamos marketing sin tu consentimiento
❌ NO compartimos con empresas externas (excepto Podia para hosteo)
3. Cómo Protegemos Tus Datos
🔒 Cifrado: Todos los datos transmiten con certificado SSL/TLS (HTTPS)
🔐 Podia: Almacena datos en servidores seguros con estándares internacionales
👤 Acceso limitado: Solo personal autorizado de Datapath accede a tus datos
📋 Auditoría: Revisamos regularmente acceso a datos
4. Compartición de Datos con Podia
Garantías: Podia cumple GDPR y estándares internacionales. Ver: https://www.podia.com/privacy
5. Cuánto Tiempo Guardamos Tus Datos
Después de este tiempo: Eliminamos tus datos de manera segura e irrecuperable.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
📖 Derecho de Acceso
Ver qué datos tenemos sobre ti.
¿Cómo?: Escribe a hola@datapath.ai con tu nombre y documento.
✏️ Derecho de Rectificación
Corregir datos incorrectos (ej: cambiar tu correo).
¿Cómo?: Contacta a hola@datapath.ai o actualiza en Podia directamente.
🗑️ Derecho de Cancelación
Solicitar eliminación de tus datos (con limitaciones legales).
¿Cómo?: Escribe a hola@datapath.ai especificando qué quieres eliminar.
Nota: Si usaste reembolso o hay obligaciones legales, algunos datos se conservan.
🚫 Derecho de Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos.
¿Cómo?: Contacta a hola@datapath.ai con tu solicitud.
📤 Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en formato descargable.
¿Cómo?: Solicita a hola@datapath.ai y recibirás un archivo con tu información.
7. Procedimiento Para Ejercer Tus Derechos
Opción 1: Email (Recomendado)
Correo: hola@datapath.ai
Asunto: [Acceso / Rectificación / Cancelación / Oposición]
Opción 2: WhatsApp (Consultas Rápidas)
+1(219)785-8569
Incluye en tu solicitud:
Tu nombre completo
Número de documento
Correo de contacto
Descripción clara de lo que quieres (ej: "Quiero ver mis datos de progreso")
Plazo de respuesta:
Confirmación: Dentro de 2 días hábiles
Respuesta: Dentro de 10 días hábiles
7. Procedimiento Para Ejercer Tus Derechos
Opción 1: Email (Recomendado)
Correo: hola@datapath.ai
Asunto: [Acceso / Rectificación / Cancelación / Oposición]
Opción 2: WhatsApp (Consultas Rápidas)
+1(219)785-8569
Incluye en tu solicitud:
Tu nombre completo
Número de documento
Correo de contacto
Descripción clara de lo que quieres (ej: "Quiero ver mis datos de progreso")
Plazo de respuesta:
Confirmación: Dentro de 2 días hábiles
Respuesta: Dentro de 10 días hábiles
8. Cookies y Rastreo
Podia usa cookies (pequeños archivos) para:
✅ Esencial: Mantener tu sesión iniciada
✅ Analytics: Entender ¿Cómo? usas el curso
✅ Funcional: Recordar tus preferencias
¿Cómo? controlar cookies:
Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador
Esto puede afectar el funcionamiento de la plataforma
Algunos cursos requieren cookies para funcionar
9. Seguridad de Datos
Si detectamos una brecha de seguridad:
Investigamos inmediatamente qué pasó
Te notificamos sin demora (por email)
Te informamos qué datos fueron afectados
Te sugerimos acciones (cambiar contraseña, revisar cuenta)
Reportar incidente:hola@datapath.ai
10. Datos de Menores de Edad
Si eres menor de 18 años:
Se requiere consentimiento de tu padre/madre o representante legal
Podemos contactar a tu representante si es necesario
Tus padres pueden ejercer tus derechos de privacidad
Para padres:hola@datapath.ai
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
Te notificaremos por correo electrónico si hay cambios significativos
Tiempo mínimo: 15 días de aviso antes de que cambios entren en vigor
Seguir usando Podia significa que aceptas los cambios
12. Contacto y Reclamaciones
Preguntas Sobre Privacidad
Correo: hola@datapath.ai
WhatsApp: +1(219)785-8569
Respuesta: Dentro de 10 días hábiles
Reclamaciones Ante Autoridades
Si tienes un problema que no podamos resolver:
En Colombia:
Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
Carrera 13 No. 27-00, Bogotá
+57 (1) 587 0000
En Perú:
Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPDP)
En otros países: Contacta a la autoridad de protección de datos de tu país.
13. Marco Legal
Esta Política cumple con:
✅ Ley 29733 (Perú) - Protección de Datos Personales
✅ Ley 1581/2012 (Colombia) - Tratamiento de Datos Personales
✅ GDPR (Europa) - Estándar internacional
✅ Términos de Podia - https://www.podia.com/privacy
14. Puntos Importantes
Podia es responsable de:
Seguridad de sus servidores
Cumplimiento con estándares internacionales
Protección técnica de datos
Datapath es responsable de:
¿Cómo? recopilamos tus datos
Para qué los usamos
Cumplimiento con leyes de privacidad
Tú eres responsable de:
Mantener tu contraseña segura
No compartir información personal innecesariamente
Contactarnos si sospechas una brecha
15. Preguntas Frecuentes
P: ¿Venden mis datos?
R: No. Nunca vendemos datos personales. Podia (nuestra plataforma) almacena los datos pero tampoco los vende.
P: ¿Puedo descargar mis datos?
R: Sí. Tienes derecho a portabilidad. Escribe a hola@datapath.ai y te enviamos un archivo con tu información.
P: ¿Qué pasa si no completo un curso?
R: Conservamos tu progreso durante 2 años. Puedes contactar para solicitar la eliminación antes.
P: ¿Es seguro pagar en Podia?
R: Sí. Podia usa Stripe (procesador de pagos confiable) con cifrado SSL. No guardamos números de tarjeta.
P: ¿Puedo cambiar mi correo?
R: Sí, directamente en Podia. Si necesitas ayuda, escribe a hola@datapath.ai.
P: ¿Cuánto tiempo tarda Podia en responder si solicito eliminar mi cuenta?
R: Aproximadamente 10 días hábiles. Algunos datos se conservan por obligación legal (5 años para facturas).
16. Vigencia
Versión: 1.0
Fecha de adopción: 21/01/2026
Próxima revisión: 20/01/2027
Datapath agradece tu confianza. Tus datos están protegidos con los más altos estándares de seguridad.
Si tienes preguntas: hola@datapath.ai